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NEWS

THE REAL LELILL|ご購入前に試せる!ご自宅までlelillのアイテムをお取り寄せ




お家でリアルにご試着いただけるSpecial 6days!
今回は、なんとエントリー費用は無料で、
購入前にじっくりお試しいただけます!


ご自宅でリアルにお試しいただける、ご試着イベントを限定開催いたします!
前回大好評につき3回目開催が決定いたしました!

「THE REAL LELILL」では、気になるアイテムを最大10点までお試しいただけます。
春の新作や、今すぐ着たいアウター、サイズやシルエットを履き比べたいパンツなど、とっておきの冬のベーシックスタイルを見つける特別な6日間です。
この機会にぜひご参加くださいませ!




■ 概要
ご自宅でリアルにご試着いただけるイベントを期間限定で開催いたします。
サイズや素材感、着心地、コーディネートを、ぜひこの機会にlelillの“道具服”でご体感ください。
秋から冬へと季節が移り変わるこの時期、新しい装いをおうちでゆっくりとお試しください。

■ イベント期間
🗓 2月5日(木)10:00 - 2月10日(火)10:00
【対象】期間中にご注文いただいたお客様
【試着点数】期間中に累計で最大10点まで


■ 送料について
・ご注文時:一律 550円(税込)
・返品時:お客様負担(元払い)でお送りくださいませ。
お住まいの地域や荷物の大きさにより送料が変動いたしますので、あらかじめご注意くださいませ。)



■ ご利用方法(How to Use)
STEP 1. ご注文
気になるアイテムは、「無料試着」ボタンを押し、「自宅でお試し-¥0」で完了
※ご入力いただけない場合適用できかねます。

STEP 2. ご試着
商品到着後、ご自宅でゆっくりご試着ください。
サイズ・カラーを比較しながら、お気に入りのコーディネートをお楽しみいただけます。
※タグは外さずにご確認ください。

STEP 3.チャットで質問
サイズやコーデに迷ったらチャットでお気軽にご質問ください。
レリルスタッフがお客様に合わせて丁寧にオンラインにてご案内します。

STEP 4. ご購入・返品のご判断
購入希望の商品を残し、返品商品はお届けから 5日以内 に「返品・キャンセルフォーム」よりお申込みをお願いいたします。
※納品書を同梱でお送りください。



STEP 4. ご返送・返金
返品商品の到着確認後、順次返金手続きを進めさせていただきます。

■ ご注意事項 ・お支払いは、クレジットカードのみになります。
・ご試着イベントのご注文時はポイントをご利用いただけません
・ご試着希望商品をカートに追加後、備考欄に「試着希望」とご入力ください
・返品商品は、お届けから6日以内に、"返品フォーム"
より返品申請・発送をお願いいたします。
・ご返品は、返品フォームより申請後、佐川急便が集荷に伺いますので、ご返送ください。
・ご返品時の送料はお客様負担(元払い)でお送りください。お住まいの地域や荷物の大きさにより送料が変動いたしますので、あらかじめご注意くださいませ。
・返品の際に、注文の詳細記載の納品書を同梱でお戻しください。
・返品は未使用・タグ付き・お届け時と同じ状態の商品のみ対象です。
・「未使用」とは、ご自宅での試着のみを指します(外出着用は対象外)。
・商品の在庫状態により、ご注文いただきましてもご用意できない場合、ご返金での対応とさせていただきますことをご了承ください。



■ 返品対象外の商品
・タグを外した商品
・使用済み/香り・汚れ・破損などがある商品
・洗濯・クリーニングされた商品


CONNECT US
レリルスタッフがお答えします!
サイズやカラー、コーディネートでお悩みの場合 少しでも気になることやご不安がありましたら、 どうぞお気軽にチャネルトークでご相談ください💬
実際にレリルスタッフが、 おすすめのサイズ、カラー、コーディネイトなどを お店でお伺いするのと同じ気持ちで、 お客様一人ひとりに合わせて丁寧にご案内いたします。
オンラインでも、お店でお話しするような気持ちで 安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 心を込めてサポートいたします。